Tel:NL 070 250 0062
THAI 66 (0)2 105 4614

Reacties van onze gasten

Wij horen graag wat u ervaring is met Green Wood Travel en onze reizen.
Hier leest u wat onze klanten over ons zeggen.

Wenst u ook een reactie achter te laten klik dan hier.

Datum:	13-02-2006 - 08:39
Naam:	Jan Visscher
E-mail:	-
Onderwerp:	THAILAND
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Hallo allemaal. Mijn vrouw en ik zijn zondag weer thuis gekomen. We hebben een prima vakantie gehad en vonden de organisatie zoals door Paulien geregeld heel goed. Alles liep op rolletjes. Bedankt. In Phuket zaten we in het Orchidasea Hotel in Kata. Mijn vrouw en ik zijn beiden 68 en om in onze kamer te komen, moesten we elke keer 100 treden omhoog. We waren altijd weer blij als we er waren. We hopen nog vele jaren een reis bij jullie te boeken. Hartelijke groeten, Jan Visscher.

Datum:

11-02-2006 - 16:52

Naam:

NOVIAN

E-mail:

Onderwerp:

STERKTE !!!

Rating:

Algemene waardering:

Service:

Foto:

HALLO GWT-ers !!!
Na al die reacties van anderen gelezen te hebben merk ik dat jullie het inderdaad ERRUG DRUK hebben de laatste tijd en dat ik niet de enige ben die staat te popelen om z'n reis naar schitterend Thailand via Grenwood te willen boeken! Na de vreselijke ramp van ong. een jaar geleden is dat een heel goed teken zou ik zeggen!
Langs deze weg wil ik jullie heel veel sterkte wensen met beantwoorden van al die honderden e-mails en het inwerken van jullie nieuwe collega's...Ik heb in elk geval alle vertrouwen in jullie en wacht gewoon geduldig af. Bedankt zover voor de moeite!
Hopelijk tot ziens in augustus dit jaar!

Groetjes,
Novian

Naschrift van Green Wood Travel

Beste Jan Visscher,

Bedankt voor jullie schrijven

Datum:	10-02-2006 - 14:41
Naam:	Kasanwidjojo
E-mail:	-
Onderwerp:	bevestiging
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Greenwood people. Heb inmiddels antwoord van Hayo gekregen. Thanks.

Datum:	10-02-2006 - 14:08
Naam:	Familie Vlaanderen
E-mail:	-
Onderwerp:	Top drukte!
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Hallo Greenwood team, We lezen dat jullie het erg druk hebben en achterlopen met het op tijd beantwoorden van de mails etc. Wij willen jullie heel veel kalmte en rust toewensen, want jullie zijn het waard om succesvol te blijven. Onze ervaring met jullie is fantastisch. Wij weten dat het jullie uiteindelijk allemaal lukt. Voor de vakantiegangers die nog naar Thailand gaan, willen we zeggen: geloof in Greenwood. En heb een hele fijne tijd in het prachtige Thailand, Land van de Glimlach! groetjes fam. Vlaanderen

Datum:	10-02-2006 - 02:16
Naam:	Alma Kasanwidjojo
E-mail:	-
Onderwerp:	boekingsbevestiging
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Hoi Ernst en team. Wie van jullie behandelt mijn boeking? Gaarne bevestiging ivm annuleringsverzekering. Heb ivm vakantieplanning de betreffende data reeds op het werk doorgegeven. Ga er van uit dat ik nog steeds op die data kan vertrekken ;-). Ben reeds bezig met de voorbereidingen, dus.................. Groetjes Alma

Datum:

09-02-2006 - 14:12

Naam:

Annelies Hofman

E-mail:

Onderwerp:

wachten!!!!!!!!!!

Rating:

Algemene waardering:

Service:

Foto:

Ik wacht op reactie wil graag mijn reis boeken, maar krijg ook geen mail terug ik heb ook begrip voor de drukte maar leg toch graag wat vast. Het duurt bij mij nog geen weken maar wel al een dag of 7. heb gisteren ook telefonisch contact gehad heeft verder niet veel uitgemaakt. Jammer ik voel me ook genoodzaakt elders te boeken als het nog langer gaat duren.

Naschrift van Green Wood Travel

Beste familie Hofman,

Bedankt voor uw schrijven en telefoontje aan Green Wood Travel. Mijn collega, Jack van Lieshout, behandeld uw verzoek welke wij op 03- en 08 februari ontvangen hebben. Het is inderdaad vervelend dat we niet per omgaande kunnen reageren. Dit is een tijdelijk gebeuren. Green Wood Travel heeft reeds vijf nieuwe medewerk(st)ers aangenomen. Wel moeten deze nieuwe collega's ingewerkt worden. Medio maart zal de email correspondentie weer sneller afgehandeld worden. Dank u voor het geduld en tot snel ziens in zonnig Thailand.

Met vriendelijke groet,

Ernst-Otto Smit

Datum:	09-02-2006 - 11:54
Naam:	alexandra mana
E-mail:	-
Onderwerp:
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
via deze weg wil ik jullie alvast bedanken voor jullie reactie,het is alleen maar een goed teken als jullie het zo druk hebben dat zegt wel iets positiefs over jullie. groetejs Fam mana

Datum:	08-02-2006 - 10:21
Naam:	Otto Muller
E-mail:	-
Onderwerp:	Kerst 2005
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Wij willen jullie Hartelijk bedanken voor onze perfect verlopen reis. Prince Palace Hotel was super, ook het Grace Land Resort in Patong was echt heeel luxe, perfecte bediening en heerlijk eten, 'n aanrader! Wat we heel leuk vonden (en ook praktisch natuurlijk) waren de afspraken voor onze exursies en transfers, iedereen was tot op de minuut op tijd, super. Bekijk onze foto's op de link.. Komen dit najaar weer terug! Groetjes, Martha & Otto Muller

Datum:	08-02-2006 - 08:55
Naam:	Johan Licht
E-mail:	-
Onderwerp:
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Beste mensen, Ik zou heel graag willen boeken voor mijn gezin maar kunnen jullie zeggen hoelang het nog gaat duren voordat ik antwoord krijg? Vind het toch wel heel lang duren (aantal weken) anders moet ik toch naar wat anders uitkijken. Met vriendelijke groet, Johan Licht

Datum:	07-02-2006 - 10:05
Naam:	Karin en Jos
E-mail:	-
Onderwerp:	Boeking rond
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Kan het toch even niet laten....de boeking van de vliegtickets is geregeld ! De rest van de reis daar gaan we eens lekker voor zitten. In ieder geval zitten wij van 1-18 juni in Azie! Superrrrr!!

Datum:	06-02-2006 - 12:52
Naam:	Karin en Jos
E-mail:	-
Onderwerp:	laat?
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Ik lees in het gastenboek net dat er geklaagd wordt over de periode van antwoorden, overigens ook de reden waarom. Conclusie:Jullie doen je werk te goed, daarom krijgen jullie zoveel mail. Ik heb vorige week een mail verstuurd en kreeg binnen enkele dagen antwoord van Hayo. Mijn(onze) ervaring is dus prima. Ook een boeking gedaan zaterdagavond om in juni naar Thailand te komen. Die respons zal wel komen, neem ik aan. Tot nu toe prima ervaingen met Greenwood. Karin en ik gaan voor het derde achtereenvolgend jaar via hen naar Thailand. Succes met het opvangen van alle mailtjes en aan de overige lezers...HET KOMT GOED ! Dus ook de Nederlandse glimlach kan je paraat houden hoor als je via Greenwood boekt

Datum:	06-02-2006 - 04:37
Naam:	Erik & Maudy Nap
E-mail:	-
Onderwerp:	reis thailand
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Na enig speurwerk kwamen wij wij bij greenwood terecht. We hebben de reis en hotels zelf samengesteld. Gevlogen met china air dynasty Klasse met een hoofdletter, daarna naar een bungalowpark op koh samui, een waar bloemen paradijs met een buitengewoon vriendelijk personeel, een aanrader is het restaurant - ninja crepes- een 24 uurs simpel restaurant, maar een punt waar eerdere bezoekers altijd terug komen. ( een beetje aan de zuidkant van chaweng beach. Door naar pattaya in het vernieuwde boot hotel, een bijzonder goed en rustig gelegen hotel direct aan de beachroad. Daarna naar bangkok het siam hotel, een gunstige ligging want vanuit het hotel loop je het perron van de sky train op. Een goede service, echter ik heb mijn best gedaan om de thaise glimlach te zien, ik heb die niet kunnen ontdekken. Alles was geregeld door greenwood en er is niet

Datum:	05-02-2006 - 14:53
Naam:	Barbato
E-mail:	-
Onderwerp:	De reis zit er helaas weer op.
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Greenwood, dikke pluim!! Onze gedeeltelijke zelf samengestelde reis was top door jullie geregeld, ook wijzigingen ter plaatste werden zonder enige moeite geregeld. Ook een hele dikke pluim voor jullie gids Toy, mede dankzij Toy was het eerste deel van de rondreis onvergetelijk. Tot een volgende reis naar Azie. PS. Ben erg benieuwd wat jullie gaan aanbieden aan reizen naar Indonesie.

Datum:

03-02-2006 - 05:49

Naam:

alexandra mana

E-mail:

Onderwerp:

wil heel graag boeken

Rating:

Algemene waardering:

Service:

Foto:

hallo greenwoodtravel
ik begrijp dat jullie het erg druk hebben maar hebben jullie enig idee hoelang jullie ongeveer inweken achterlopen wil heel graag boeken voor de maand mei doe dit graag op tijd i.v.m. volgeboekte reizen etc.Nou ik hoop toch snel wat van jullie te horen.Alvast bedankt

groetjes fam.mana

Naschrift van Green Wood Travel

Beste familie Mana,

We pikken ons werk aardig op en hebben reeds enkele nieuwe medewerk(st)ers aangenomen.
Natuurlijk moeten deze nieuwe collega

Datum:	03-02-2006 - 05:14
Naam:	Grit
E-mail:	-
Onderwerp:	reis via Greenwood
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Dit jaar zijn wij voor het eerst naar Thailand geweest. Na enig zoeken op het internet kwam ik bij Greenwood terecht...en dit is zeer goed bevallen!De vliegreis met Eva-air in de evergreen klasse was al een belevenis op zich. Perfect! Alhoewel de tickets niet via greenwood geboekt zijn (zij hadden geen tickets meer voor 1 januari)heeft Jack ons verblijf daar fantastisch geregeld. Eerste 2 dagen in Bangkok, daarna stond een minibusje klaar met chauffeur en gids om ons via Kanchanaburi, Ayuthaya, Lop buri, Sukhotai, Lampang, Chiang Rai naar Pai te rijden om hier onze broer op te zoeken. Onze gids was Don -die wel vaker freelance voor Greenwood werkt- en hij is werkelijk FANTASTISCH! Hij spreekt bijzonder duidelijk en goed Engels, weet heel veel van de natuur en allerlei achteraf zaken waar je normaliter niet 123 komt. Een aanrader! Halverwege de reis wilde onze dochter (die al eerder naar haar oom was gegaan)toch weer met ons verder naar Ko Chang....een telefoontje naar Jack en dit werd weer op en top geregeld. Dat er een vlucht uitviel waardoor onze stranddagen bekort werden daar kon ie helaas niets aan doen :) En ook het feit dat wij een nachtje te laat op het vliegveld waren voor de terugreis -het is ook wel verwarrend al die dagen en tijden midden in de nacht :(- viel Greenwood niet aan te rekenen. Maar de oplossing van Eva air was weer alleszins klantvriendelijk en ook van deze onverwachte extra dag hebben wij dus weer ten volle genoten...... Jack, Ernst-Otto en andere Greenwood medewerkers: bedankt voor alles! We komen zeker weer eens terug. Willem en Anita Grit

Datum:

02-02-2006 - 12:18

Naam:

Roy Osinga

E-mail:

Onderwerp:

geen reactie

Rating:

Algemene waardering:

Service:

Foto:

Ook ik wacht al even op een reactie van Greenwood travel. Ik heb zelf een reis samengesteld met hun bouwstenen ze hoeven alleen maar een totaalprijs te geven. Zelfs met hun gebeld ze bestaan dus wel want ik begon daaraan te twijfelen :-(

Als ik morgen geen reactie krijg dan hoeft het van mij niet meer.

Naschrift van Green Wood Travel

Beste Roy van Osinga,

Naar aanleiding van uw schrijven in ons gastenboek doen wij u de volgende informatie toekomen.

U aanvraag wordt door Jack van Lieshout afgehandeld.

Zoals ik schreef aan uw voorganger in ons gastenboek lopen we achter met onze correspondentie.Mijn excuses hiervoor.

Iedereen krijgt antwoordt helaas redden we het deze maand vaak niet binnen de gestelde periode van 7 werkdagen.

Hopend hiermee voorlopig voldoende inlichtingen te hebben verstrekt en tot spoedig ziens in

Datum:

01-02-2006 - 15:14

Naam:

Henk Guise

E-mail:

Onderwerp:

geen reactie op vragen rond boeking

Rating:

Algemene waardering:

Service:

Foto:

Beste medewerker van Greenwood,

Ik heb hetzelfde probleem als Johan Licht vanmorgen gemaild heeft.
Ik wacht ook al 10 dagen met smart op jullie antwoorden op mijn vragen, daar ik gaar de vakantie naar Thailand voor mij en mijn gezin wil rondmaken.

Kunnen jullie mij snel informeren.

Met vriendelijke groet,

Henk Guise

Naschrift van Green Wood Travel

U wacht lang op ons antwoord op uw email of boeking?

Dat heeft een reden!

Sinds begin januari is het enorm druk bij ons; wij ontvangen gemiddeld 200 emails per dag! Voor elke email moet wel iets opgezocht, uitgezocht, gecheckt of geboekt worden. Dat kost tijd, en daardoor hebben wij een achterstand opgelopen. We werken inmiddels met man en macht daaraan, inclusief 4 nieuwe medewerkers.

Weest u ervan overtuigd dat u antwoord van ons krijgt, alleen niet zo snel als wij allemaal gehoopt hadden. Onze excuses hiervoor.

Directie Greenwood Travel

Datum:	01-02-2006 - 09:03
Naam:	Johan Licht
E-mail:	-
Onderwerp:	aanvraag informatie vakantie thailand
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
t.a.v. Greenwoodtravel team, Op 23 januari jl. heb ik een email verstuurd voor onze thailandreis en 30 januari voor de tweede keer een aanvraag via het boekingsformulier gedaan maar tot op heden heb ik niets gehoord van jullie. Ik heb geen hotmail, g-mail of yahoo mailadres dus daar kan het niet aan liggen. Jullie krijgen allemaal lovende berichten maar ik hoor maar niets en wil zo graag informatie hebben zodat ik mijn reis kan boeken. Ik probeer het nu via jullie gastenboek en hoop op een spoedig antwoord. Met vriendelijke groet Johan Licht

Datum:	19-01-2006 - 14:52
Naam:	Leo Hagen
E-mail:	-
Onderwerp:	verblijf Thailand
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Beste mensen ik zou graag de mensen van Greenwood willen bedanken voor wederom een perfect verblijf in het mooie en heerlijke Thailand. Ik kom niet voor het eerst en ook deze keer was de hulp weer perfect , moest in ziekenhuis verblijfen, maar ook dan zelfs weten ze je bij deze club nog te helpen in alles wat je nodig hebt. Alle mensen van Greenwood, in het byzonder Ernst en Matieu, perfect mannen, nogmaals bedankt en tot gauw Leo

Datum:	18-01-2006 - 10:55
Naam:	Familie Vlaanderen
E-mail:	-
Onderwerp:	De reis naar het land van de glimlach!
Rating:	Algemene waardering: Service:
Foto:
Beste mensen van Greenwood-Travel, Ook onze reis van 3,5 week zit er sinds afgelopen zaterdag 14 januari 2006 er weer op. Wist je dat: -het ontvangst bij Green Wood perfect was. -wij goede uitleg kregen van de door ons zelf samengestelde reis. -de taxi-busje er altijd waren. -dat de taxichauffeur van de eerste week een dikke pluim verdient. -alle vouchers klopte -het reisschema liep als een spoorboekje. -wij heel erg genoten hebben van de reis. -we zeker weten terug komen. -GreenWood de juiste hotels geboekt heeft. -de tip: om een Thai in de ogen te kijken als je iets afspreekt klopt. -het handig is om de reis te starten en te eindigen in het Prince Palace hotel waar GreenWood zit. -dat je tegen de taxichauffeur moet zeggen Bo Bae Tower.en wij dus geen een keer fout gereden zijn. -dat de fietstocht 'Colors of Bangkok' met Andre fantastisch was, ook met een gezin. -het eiland Koh Chang een prachtig eiland is. -het 40 graden verschil is Thailand/Holland. -wij nu heel erg moeten wennen. Green Wood bedankt voor alles!! Kees, Yvonne, Anouk, Esmee, Brend en Maxim Vlaanderen, Almere