Reacties van onze gasten
Wij horen graag wat u ervaring is met Green Wood Travel en onze reizen.
Hier leest u wat onze klanten over ons zeggen.
Wenst u ook een reactie achter te laten klik dan hier.
Datum: | 25-09-2006 - 13:09:33 |
Naam: | hans jansen |
E-mail: | - |
Onderwerp: | thailand |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
greenwood
wij hebben goede ervaring met greenwood het was zelfs mogenlijk om ernst voicemail in te spreken en hem te vragen of hij in phuket voor een paar dagen extra kon boeken we hebben hem zelf niet gesproken maar de kamers waren geboekt. ga zo door en tot volgend jaar gr hans jansen anna paulowna |
|
Datum: | 16-09-2006 - 03:09:30 | |
Naam: | Fam Prooi | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | problemen | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Wat jammer, wat is er toch aan de hand bij Greenwood, de laatste tijd lees ik van die nare berichten, en inderdaad ook ik heb om bevestiging van ons programma gevraagd en nog niet ontvangen.
Maar wij vertrekken pas in maart 2007 dus hebben nog de tijd. Greenwood sterkte met de communicatie problemen uit ervaring weet ik dat alles goed geregeld wordt. |
||
|
Datum: | 15-09-2006 - 06:09:51 | |
Naam: | Grace Bernardus | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | terugkoppeling betaling | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Beste mensen van Greenwood, graag ontvangen wij een bevestiging van onze betaling die wij hebben gedaan op 28 augustus j.l..
Ook willen wij graag geinformeerd worden wanneer wij de tickets voor onze reis op 10 oktober mogen ontvangen. Wij vinden het jammer dat de communicatie vanuit Nederland per email zo moeizaam verloopt.Dit in tegenstelling tot de uitstekende service die jullie in Thailand bieden. Wij spreken uit ervaring. Wij hebben jullie bij vrienden van ons aanbevolen, die helaas slechte ervaring hebben met de 4 tickets die zij na hun betaling niet ontvingen, waardoor zij maar liefst 1.600 euro moesten bijbetalen om toch nog te kunnen vertrekken.Ondanks dat hebben zij via jullie toch enkele tours geboekt, wat wij ook hopen te doen. Vandaar deze oproep via jullie gastenboek omdat terugkoppeling via email te wensen overlaat: Graag ontvangen wij zsm informatie mbt de betaling en de tickets. Met vriendelijke groet, Grace Bernardus en Bert Brons uit Breukelen |
||
|
Datum: | 12-09-2006 - 04:09:41 |
Naam: | Gernaey Xavier |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Vorige commentaar. |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Geachte heer Jack van Lieshout,
Vandaag is het dan toch gelukt om de bevestegingsmail te ontvangen. Vreemd genoeg op mijn hotmail adres. Schijnbaar blijkt mijn perssonlijk mail adres de mails van greenwood te blokkeren. Dus in de toekomst zal alles wel wat vlotter verlopen hoop ik. Bedankt. mvg Xavier. |
|
Datum: | 11-09-2006 - 07:09:24 | |
Naam: | Gernaey Xavier | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | Bevestegingsmail boeking? | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Geachte heer Jack van Lieshout,
Heb op 30 augustus telefonisch contact met u opgenomen met de vraag een bevestegingsmail van mijn boeking mij nogmaals toe te sturen. Daar ik deze was verloren op mijn pc. Deze boeking is gedaan onder hetzelfde e-mails adres dat ik steeds gebruik. Graag zou ik alsnog deze mail ontvangen. Heb nogmaals telefonisch contact gehad met dezelfde vraag maar nog steeds niets mogen ontvangen. Kan ik misshien best een nieuwe boeking op de site doen en deze betalen en de andere gewoon zo laten of annuleren.$ Spijtig dat de communicatie zo moeilijk verloopt. mvg Xavier. |
||
|
Datum: | 10-09-2006 - 16:09:56 | |
Naam: | BertvdArk | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | aanvraag | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Hier een bericht van een teleurgestelde trouwe klant.
Wij zijn reeds 3x met Greenwood Tavel op vakantie geweest en telkens met een zeer tevreden gevoel thuis gekomen. Reden om a.s. jan. weer te gaan. Wij hebben in juni een aanvraag voor 24 dagen weg gedaan en alle berichten ten spijt en ondanks een telefoonte mijnerzijds naar Bangkok met de belofte dat ik teruggebeld zou worden. Heb ik niks meer vernomen, wel kreeg ik 2x een mail dat onze post verwijderd was uit de mailbox van Greenwood ik heb per mail om opheldering gevraagd echter wederom zonder resultaat. Ligt dat aan het feit dat Hayo Masop niet meer op kantoor is of hebben jullie het zo druk dat je alleen maar nieuwe klanten aanneemt en de oude laat stikken. Ik ben dit niet gewend van Greenwood Travel we hebben inmiddels via een NL org. geboekt we vinden het alleen jammer dat het zo moet lopen Laat dit een punt om over na te denken zijn voor toekomstige klanten. Bert van der Ark |
||
|
Datum: | 24-08-2006 - 16:05 |
Naam: | Ab en Elly Miedema |
E-mail: | - |
Onderwerp: | rondreis Thailand en Cambodja juli/augustus 2006 |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Voor het eerst onze reis met Green Wood Travel geregeld.En tot zeer grote tevredenheid!! Een fantastische vakantie van 4 weken gehad. Omdat we zelf de route wilden bepalen zijn er heel wat mailtjes heen en weer gegaan (en nogal wat wijzigingen). Maar Jack van Lieshout bleef meedenken met onze plannen. Vanuit Nederland onze grote dank en waardering daarvoor. Alles was prima geregeld, zoals wij dit wilden. Tickets, hotels, vervoer etc. die wij bij jullie geboekt hadden, waren allemaal prima voor elkaar. Onze reis: Koh Chang- bij Koh Kong de grens over, Sihanoukville-Phnom Penh-Siem Reap-Chiang Mai- Ko Samet - Bangkok. Het enige probleempje was dat we het hotel in Koh Kong (Cambodja) niet konden vinden omdat de naam van het hotel op de voucher niet klopte (was geen hotel met die naam). Maar een telefoontje naar Greenwood bracht uitkomst. Een tip: Als mensen priv? reizen (en dus zelf hun hotel moeten vinden) dan is het handig als op de hotelvouchers ook het adres en telefoonnummer van het hotel staan. Dan loop je niet zo snel tegen dit soort problemen aan.
De beschrijving van de,door ons geboekte,hotels op jullie website kloppen volledig met de werkelijkheid en dat is wel eens anders in de reisbranche. Kortom, we komen terug naar Thailand en Cambodja en dan regelen weer (een groot deel van) onze reis via Greenwood. Nogmaals bedankt!!! |
|
Datum: | 21-08-2006 - 13:43 |
Naam: | John en Wil van Dalen |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Zeer tevreden! |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
We zijn helaas al weer 2 weken thuis na een zeer fijne vakantie in Thailand.
Wij willen jullie graag complimenteren voor het uitstekende werk dat jullie leveren. We zijn 4 weken op vakantie geweest en volgens onze eigen wens hebben jullie een reisvoorstel gemaakt, waar ik nog het eea aan veranderd heb. Alles was perfekt geregeld en geen extra verzoek was een probleem voor jullie. Ik reis zelf erg veel voor mijn werk en was verbaasd om 4 weken lang te zien dat alles perfect door jullie geregeld was. Als we ergens vroeger of later aankwamen dan afgesproken stond daar steeds weer die chaufeur van jullie netjes op ons te wachten. Complimenten en ik raad jullie reisbureau graag bij een ieder aan! mvg John en Wil van Dalen. |
|
Datum: | 21-08-2006 - 09:32 |
Naam: | maria |
E-mail: | - |
Onderwerp: | luchthavens |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
hallo,
wat een mooie site. wij zijn voornemens bij greenwood e.e.a. te boeken. dit terwijl we gewend zijn onze eigen boontjes te doppen, maar dit komtallemaal erg vrij, blij en goedkoop over. graag willen wij weten of er verscillende luchthavens zijn in bkk. kan je gemakkelijk dioorvliegen als uit nl thailand binnenvliegt? vr.groet, Maria |
|
Datum: | 26-08-2006 - 16:08:30 |
Naam: | Peter Verboom |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Bedankt voor een geweldige vakantie |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Mede dankszij Greenwood met mijn gezin een geweldige vakantie in Thailand gehad. Alles goed geregeld; de transfers, boeken van de juiste hotels, de nachttrein,het vliegtuig en de luxe tour van Chiang mai naar Mae Hong Son. Verder was het fietsen in Bangkok echt een onvergetelijke ervaring.
Ook het advies om naar de River Kwai af te reizen met een mini-bus en privechauffeur bleek een groot succes. Zelf bepalen wat en wanneer je iets doet; maximale flexibiliteit derhalve. Naast de floating market zijn de Erawan watervallen echt een aanrader. Ze liggen op nog geen uur afstand van Kanchanaburi en zijn echt geweldig. Jack en Ernst, Heel erg bedankt voor al jullie goede adviezen en wellicht tot een volgende keer. Margreet, Peter, Danique en Dion Verboom |
|
Datum: | 18-08-2006 - 09:04 |
Naam: | marijke van voorthuijsen |
E-mail: | - |
Onderwerp: | een mooie ervaring voor ons allemaal |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Beste mensen van Greenwood,
Net terug van ruim 5 weken rondrekken door Thailand met man en 2 kinderen (9 en 11 jaar), wil ik jullie bedanken voor de perfecte organisatie. Eigenlijk zijn we echte 'doe-het-zelfers' maar we hebben uiteindelijk al onze tours en accomodaties (ook die niet op jullie website stonden) op het laatste moment vanuit Nederland via Greenwood geboekt, voordeel: alles is al betaald, het is voordeliger dan wanneer je het zelf (ook via het internet!) regelt, je hoeft ter plekke niet meer na te denken en te 'organiseren', je kunt dus volledig genieten van alles wat op je weg komt. We waren zeer gecharmeerd van de deluxe cornerroom in het Prince Palace, elke nacht met open gordijnen geslapen en het dinner op de kamer laten komen vanwege het fantastische uitzicht over Bangkok. De kinderen hebben de vakantie van hun leven gehad: gezwommen met dolfijnen, geslapen in een olifantenkamp gedurende de 5-daagse jungletrek, takarot spelen met de jongens van de hilltribe, voetballen bij de ondergaande zon op Koh Samet met het personeel van het resort, de avonddouche onder een waterval, de verjaardag van moeder gevierd volgens traditionele Hmongwijze in de jungle, grappen maken en liederen zingen met de begeleiders van de jungletour, vlotgevaren, in de trein geslapen, in een boomhut gewoond, in autobanden de rivier afgezakt, kanovaren en zwemmen vanaf de rafts in Khao Sok, apen lokken door ze te roepen met apengeluiden, een 'goedgeluk bandje' gekregen van een monnik, sprookjesachtige tempels bezocht, gesnorkeld en tropische vissen en koraal gezien, een tocht op een Birmese jonk bij Samui gemaakt, in een hutje aan een bountystrand gewoond, met een olielampje op een eigen vlot 's avonds kletsen met nederlandse leeftijdsgenootjes, Mondansen gezien, het dorpsschooltje van de Mon gezocht, spectaculaire show in Bangkok over de Thaise geschiedenis en cultuur van Thailand bezocht, avondmarkten bezocht, enz. enz. Uiteraard hebben wij als ouders ook met volle teugen genoten van de vriendelijke Thaise bevolking, het heerlijke eten en het prachtige (afwisselende) landschap en de adembenemende natuur van Thailand. We kennen geen land dat dit alles kan evenaren! Omdat Greenwood alles volgens onze wensen prettig en goed geregeld heeft en onze verwachtingen kon waarmaken hebben we als gezin een fantastische vakantie gehad! Manouk, Ruben, Reggy en Marijke |
|
Datum: | 18-08-2006 - 02:08:30 |
Naam: | Helga Jansen |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Bedankt |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
T.a.v. het hele team van GREENWOOD TRAVEL Thailand
Ik wil jullie ook namens mijn gezin bedanken voor de fantastische vakantie welke door jullie is georganiseerd. Alles was werkelijk perfect geregeld en volledig zoals overeengekomen!! Ik wil ook m.n. jullie kantoren en medewerkers in Chang Mai en Hua Hin een compliment geven. Chang Mai vanwege de perfect georganiseerde jungle track en Hua Hin mbt het eerlijke advies en de organisatie van een duiktrip. Woorden schieten eigenlijk tekort. Van een ding kunnen jullie zeker zijn, volgend jaar zullen wij jullie wederom contacteren om wederom in overleg een reis samen te stellen. Mvg Helga Jansen Kaatsheuvel NL |
|
Datum: | 16-08-2006 - 07:46 |
Naam: | Party Kasanwidjojo |
E-mail: | - |
Onderwerp: | ook dit keer weer pico bello |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Greenwood team.
Vandaag net weer thuis aangekomen. Bedankt voor de goede zorgen - ophalen/brengen/accommodaties - was niet anders gewend. Een bezoek aan Tiger temple was geweldig. Voor zij die er naar toe willen: geen felgeklerde kleding aantrekken. Tijgers zien dat als bloed, dus WATCH OUT! En anders krijg je aangepaste kleding aan. Ernst, Jack. Bedankt voor alles. Volgend jaar slaan we over. We wachten de kinderziektes van het nieuwe vliegveld af (hahaha) In 2008 zie je me wel weer verschijnen. Groetjes en tot ziens. Alma |
|
Datum: | 16-08-2006 - 06:37 |
Naam: | Robert en Karin |
E-mail: | - |
Onderwerp: | vakantie 2006 |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Begin mei ruim 3,5 week Thailand bezocht.
Alles via greenwood ( jack van Lieshout) geregeld. We hadden een speciale trip naar Birma die door Jack fantastisch is ingevuld. ( bezoek aan ere begraafplaats Tanbuyaziat)daarna naar Koh chang. Sea Vieuw hotel is echt een aanrader maar ook het AMARI waar we 10 nachten verbleven is super de luxe. Jack nogmaals bedankt en tot volgend jaar Robert en Karin |
|
Datum: | 15-08-2006 - 05:00 | |
Naam: | H. F. Ter Horst | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | bagage? | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Hallo,
Nog maar een paar dagen en dan vertrekken ook wij naar Thailand! We kijken er erg naar uit, maar kan iemand mij een advies geven? Wij twijfelen of we koffers of backpackrugzakken mee zullen nemen. Wij hebben gekozen voor de individuele rondreis Zuid Thailand Safari (met enkele aanpassingen) We worden volgens mij overal rondgereden en we hebben geen meerdaagse trekking ofzo. Bedankt! Groetjes Hanneke |
||
|
Datum: | 11-08-2006 - 13:06 |
Naam: | Geert-jan |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Perfect |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Beste Ersnt-Otto en medewerkers,
Wederom de komplimenten voor de goede aanbevelingen en boekingen. In |
|
Datum: | 11-08-2006 - 12:18 |
Naam: | Hetteling |
E-mail: | - |
Onderwerp: | vakantie koh chang |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Wij willen met de feestdagen met onze zoon,schoondochter en twee kleinkinderen naar koh chang het sea view resort en spa.
Zijn er mensen die daar geweest zijn, wij willen wat informatie hieromtrent. Hoe is het hotel, is het geschikt voor kinderen kun je langs het strand wandelen, zijn er restaurantjes.Graag zouden we graag een reactie krijgen. Hartelijke groeten Fam Hetteling. Ons emailadres is jhetteling@planet.nl |
|
Datum: | 03-08-2006 - 07:46 | |
Naam: | Familie van Eijck | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | Greenwoodtravel | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Beste mensen van Greenwoodtravel,
Graag willen wij jullie bedanken voor de goede zorgen die we van jullie hebben mogen ontvangen voor en tijdens onze reis naar Thailand.Wij zullen iedereen aanraden om via jullie een vakantie te boeken,alles was tot in de puntjes toe goed geregeld.Ook hebben we via jullie een goede gids meegekregen(Supoi).Bij een volgende reis die kant op zullen we zeker weer een beroep op jullie doen.Wij hopen dat de gevulde koeken en de hollandse dropjes zullen smaken,ze zullen trouwens al wel op zijn. Met vriendelijke groet, Familie van Eijck Ps. Wij zouden het zeer op prijs stellen als er wat meer aanbod zou zijn met familiekamers,dit geeft iets meer comfort dan met z'n vieren in 3 bedden.(Dit was trouwens allemaal al wel bekend bij ons voor wij over gingen tot boeking!!) |
||
|
Datum: | 01-08-2006 - 05:17 |
Naam: | Marijke Koevoets |
E-mail: | - |
Onderwerp: | verslag reis Thailand |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Onze reis hebben wij gedeeltelijk geboekt via u. Het is ons prima bevallen en hebben u kantoor in de Bo-Be tower ook bezocht. Daar troffen we behulpzaam en vriendelijk personeel. Ook een aantal tours hebben wij via u geboekt. De klongtocht met u gids Oom was ronduit geweldig (we hebben haar later in het Nam Tok treintje nog ontmoet en het weerzien was bijzonder leuk). Onze reis naar Thailand was schitterend en hopen beslist nog een keer dit land te mogen bezoeken. Hoogtepunten waren toch wel: de fietstocht door Bangkok (jammer dat jullie dit niet organiseren), Chiang Mai het olifantendorp en Bo Sang, Kanchanaburi de Junglerafts en het hotel Felix River Kwai, de brug over de river Kwai, de Tigertempel en de Sa Yok Noi watervallen en de rondreis met de prive chauffeur van Chiang Mai naar Kanchanaburi (zelf daar terplaatse geregeld). Veel minder vonden we het hotel de Airport Suites aan de luchthaven in Bangkok, smerig en rokerig, dit boeken we nooit meer.
Bedankt voor alle hulp van Jack en graag horen wij van u hoe we de volgende vakantie naar misschien wel Vietnam kunnen boeken. Bestaat hier ook een uitgewerkte site door jullie van. Groetjes Hans, Marijke en Sanne Koevoets Oud Gastel |
|
Datum: | 31-07-2006 - 13:19 |
Naam: | de Brouwer |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Jack van Lieshout |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Aan; Jack van Lieshout
Hartelijk bedankt voor je snelle reactie vandaag, ik heb nu genoeg info, zodra ik de vakantiedagen weet voor volgend jaar hoor jullie nog van me!!! voor een boeking van een ticket, tour en hotel. grt: de Brouwer D |
|