Reacties van onze gasten
Wij horen graag wat u ervaring is met Green Wood Travel en onze reizen.
Hier leest u wat onze klanten over ons zeggen.
Wenst u ook een reactie achter te laten klik dan hier.
Datum: | 31-03-2010 - 19:03:12 |
Naam: | Annelies Keuker |
E-mail: | - |
Onderwerp: | compliment jvl 10 020600 B |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Langs deze weg willen we nog laten weten hoe de Isaan tour ons is bevallen.
Alles was goed geregeld met vervoer en onze gids. Toy was een schatje en doe haar de groeten van ons. Supoy een bedaard man, soms mag er wat meer pit in zitten. Hij heeft ons een mooie selectie van Thaise gerechten weten voor te zetten, heerlijk alles. Onze gezelschappen waren ook erg leuk. Toy heel attent op alles. Wat ons een beetje tegen viel was het Hotel in Pitsanulok, Amarin Lagoon, ik zou het niet als luxe willen betitelen, is wat aan het afglijden. Ook tijdens de Isaan tour bij de wijnboer was helemaal niets, alleen souveniers, dus waarom zit dit in de trip? Het Rain Forest Hotel was echt super. Geweldige ambiance! Verder was het Bodhi Sirene een geweldige zet, Jack. Mijn 2e keus werd 1e keus dank zij jou, dank je wel. Later hebben we nog mensen er naar verwezen. Ook zij hadden dit op hun lijstje staan en mede door ons verhaal zijn ze er naar toe gegaan. Verder kan ik nog melden dat al ons vervoer strak geregeld was. Steeds als er een auto moest voorrijden was men ruim op tijd. Nu weten we natuurlijk niet of jullie vroeger boekten, doel was dat wij op tijd vertrokken. De chauffeur die ons naar Thoeng reed, dacht dat hij kenneleijk een race- auto had, we waren 1 uur eerder ter plaatse en hebben nog een stop gemaakt ook onderweg. 2 x was het net aan met het verkeer. Minpunt van Air Berlin: terugvlucht 19 uur vertraging, maar daar kunnen jullie niets aan doen. We kunnen dus Greenwood van harte aan bevelen en als we weer naar Thailand mogen, dan houden we jullie in de gaten. Dank aan allen die de reis voor ons hebben geplot of meegewerkt. We kijken op een zeer mooie tijd terug. Hartelijke groeten Ruud en Annelies Keuker |
|
Datum: | 26-03-2010 - 14:03:16 |
Naam: | Ton en Carla van Meerwijk |
E-mail: | - |
Onderwerp: | vakantie 2010 |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Hallo,
Omdat we de vorige 3 jaar uitstekende ervaringen met jullie hebben gehad zijn wij in mei verleden jaar al begonnen met het plannen van onze vakantie van dit jaar samen met Mrs. Baker. Wij hebben geboekt en het zit er alweer op. Eerst Bangkok waarna een 6-daagse rondreis met de heer Supot op het programma stond waarna wij weer terug in Bangkok even bij konden komen. Daarna een vliegreis naar Krabi en verder door naar Koh Lanta en Phuket-Kamala voordat we onze trip afsloten in Bangkok. Alles was weer 100% in orde. Tijdens ons verblijf op Koh Lanta nog even met uw heer van Lieshout gebeld i.v.m. een upgrade naar een de Luxe-kamer in Bangkok wat in no time werd geregeld en bevestigd d.m.v. van een fax. Het is vor ons een zekerheid en gerustheid om bij jullie te boeken. Volgend jaar weer natuurlijk. Bedankt voor alles. |
|
Datum: | 18-03-2010 - 09:03:35 |
Naam: | Joyce van der Stad |
E-mail: | - |
Onderwerp: | thanks |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Hallo Jack
Wij hebben onze dagen in Ban Krut er bijna opzitten, vanmiddag treinen we terug naar Bangkok. Het huidige oord, Baanklangaow Resort is een aanrader. Ruime bungalows met veranda, grote tuin met oprijlaan, privacy, goed onderhouden park, zwembad, zee en strand zoals je alleen maar droomt. Vreemd genoeg hebben wij geconstateerd dat het menu in alle resorts hetzelfde is. Dus smaak, saus, prijs: geen verschil. Aan het strand eet je in kleine tentjes verse vis die op een bijzondere manier op de menukaart staan vermeld, bijvoorbeeld, "the fish cooks the whore dust", en "the sea total cooks up the friend", whatever it may mean. Alle gasten nemen foto's van de menukaart, echt komisch. Heel lekker, niet aangepast aan felang en humoristisch. We willen je gedanken voor het organiseren van de Birma reis en de Ban Krut stay. Alles bij elkaar onvergetelijk. We hebben Greenwoods en jouw naam doorgegeven aan een aantal Zweden die ook belangstelling hebben voor Birma. Volgend jaar hopen we weer aan te kloppen voor nog een keer Birma, we zullen vanuit NL op tijd onze wensen doormailen en we gaan nooit meer met het vroegste vliegtuig. We zouden dan graag dezelfde gidsen terugzien. Hartelijke groet van Margriet Reiff en Joyce van der Stad |
|
Datum: | 16-03-2010 - 15:03:42 |
Naam: | Ben Christen |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Refund en communicatie |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Over de organisatie en verblijf via GWT heb ik geen klachten.Echter, de communicatie en afwikkeling van een refund is duidelijk voor verbetering vatbaar. | |
Datum: | 05-03-2010 - 23:03:31 |
Naam: | F. Roeloffzen |
E-mail: | - |
Onderwerp: | verzorgde reis, maar........ |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
We hebben een zeer verzorgde reis in Thailand gehad van 30 jan tot 20 febr. Een bijzondere fietstocht door Bangkok(een aanrader)een kookschool en op eigen houtje Bangkok verkend. De rondreis in het noorden was erg gevarieerd mede door de enthousiaste schauffeur Tee.Zeer verschillende hotels van lux tot eenvoudig zonder warm water. Alles is zeer punctueel geregeld. Geen moment hoeven te wachten.Helaas,we hadden ons erg verheugd op nog 5 dagen een strandvakantie op Koh Chang in het cliff beach resort, maar wat een vergane glorie. de kamer had uitzicht op een muur. Op onze vraag of we een andere kamer konden krijgen hebben we na 4 uur wachten zelf een kamer aangewezen op de eerste verdieping waar we een beetje zicht hadden op zee.Het restaurant, de tafels en stoelen, de vloer , het strand(vol met kr0ondoppen) alles was kapot of te vies om aan te zitten.Personeel wat geen engels sprak en geen idee had waar je het over had als je iets bestelde. Koude koffie die je een paar keer terug liet gaan.Dan nog niet een over de galerij naar de kamer wat een verzameling aan rommel. na een week lag alles er nog.Heb alleen mensen iets zien werken in de tuin.
De laatste dagen waren een grote teleurstelling en dat na twee weken genieten van het mooie en vooral vriendelijke Thailand. |
|
Datum: | 05-03-2010 - 10:03:24 |
Naam: | willem |
E-mail: | - |
Onderwerp: | lekker |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
4 maart 2010, Onze reis door Thailand is zeer goed verzorgd door GWT. De KLM vlucht hebben wij zelf geregeld, maar daarna was het GWT die de rest regelde, van transport tot aan de hotels en resorts in Bangkok, Chiang Mai en Sattahip.
We moeten zeggen met een preciesie van een zwitsers horloge. Geweldig. Alle afspraken nagekomen. Zelfs een mailtje gedurende ons verblijf omtrent een minder verzorgde kamer in een hotel werd direckt door Ernst-Otto opgepakt en verholpen, waarvoor nogmaals onze dank. |
|
Datum: | 01-03-2010 - 20:03:23 |
Naam: | wendy |
E-mail: | - |
Onderwerp: | bedankt greenwood! |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
we reisden in 11/2009 voor de eerste keer met ons dochtertje van 4. Thailand was een uitstekende keuzen ze werd overal met open armen ontvangen en de uitstappen waren voor haar supertof.
Greenwood had alles perfect geregeld, hun tips waren erg waardevol bij het kiezen van uitstappen en hotels. Toen bleek dat er in ons hotel een actie liep 2 nachten betalen 1 gratis, kregen we mits bemiddeling van greenwood het teveel betaalde bedrag probleemloos teruggestort!! Onze ervaring met greenwood: een eerlijke, correctie en zeer ervaren team, een echte aanrader! |
|
Datum: | 01-03-2010 - 16:03:25 |
Naam: | F.Gosselink |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Complimenten Green Wood |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Op 03/02/2010 voor de eerste keer naar Thailand geweest. Alles via Green Wood geregeld behalve de vliegtickets Amsterdam/Bangkok van Eva air. Deze in Nederland geboekt. De binnenlandse vluchten van Thai air en Asia air waren goed geregeld Alle hotels en transfers waren super goed geregeld. Daarom de complimenten aan Ernst Otto Smit en zijn medewerkers. Volgende keer gaan wij weer met Green Wood travel. | |
Datum: | 25-02-2010 - 20:02:56 |
Naam: | j hetteling |
E-mail: | - |
Onderwerp: | vakantie Thailand |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Beste G.w.t. medewerkers.
We wilden alle medewerkers weer bedanken voor de perfect geregelde reis.Zelf hadden we alles uitgezocht voor vier weken rondtrekken. Alle overtochten en busjes stonden weer op de goede plaats en tijd en ook onze hotels waren weer prima.Onze vrienden die voor het eerst in Thailand waren keken hun ogen uit en wisten niet wat ze zagen, dat overal op de afgesproken tijd iedereen klaar stond en natuurlijk met een lach. Bedankt Fam Hetteling Groeten Fam Hetteling |
|
Datum: | 25-02-2010 - 11:02:36 |
Naam: | kwaks |
E-mail: | - |
Onderwerp: | geen reactie |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
zijn inmiddels met andere aanbieders bezig.
steeds een week of langer te moeten wachten op een mail is niet prettig. jammer. |
|
Datum: | 15-02-2010 - 04:02:19 | |
Naam: | Maja | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | communicatie | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Ik heb veel goede berichten over jullie gehoord dus wilde ik ook mijn 1e reis naar Thailand door jullie laten verzorgen maar tot mijn spijt verloopt de communicatie erg traag. Ik moet elke keer minstens 1 week en nu zelfs langer wachten op een antwoord.
Vaak is het antwoord niet compleet en stel ik weer opnieuw een vraag. Ik wilde begin januari al booeken maar het is tot op heden nog steeds niet gelukt omdat ik niet genoeg duidelijkheid krijg. Jammer!!! |
||
|
Datum: | 12-02-2010 - 20:02:30 | |
Naam: | Kees de Roos | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | Slechte ervaring | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Wij hebben onze vakantie in Thailand van 17 januari tot 10 februari 2009 gedeeltelijk laten verzorgen door Greenwood Travel. O.a. twee tours, waarvan één naar Cambodja en diverse binnenlandse vluchten, transfers en hotelovernachtingen. Alles was goed geregeld en we hebben daar dan ook geen klachten over.
De teleurstelling kwam echter op het laatst: Wij hadden een druk programma en voor de laatste 6 nachten hadden wij Greenwood gevraagd om een goed resort voor ons te boeken op het eiland Koh Chang om nog even lekker uit rusten en om daar op 4 februari onze trouwdag te vieren. Wij waren geboekt in het Cliff Beach Resort voor 4400 Baht per nacht en we gingen er van uit dat het voor die prijs wel goed zou zitten. Even voor de duidelijkheid: we waren echt niet voor de eerste keer in Thailand. De prijs/kwaliteitsverhouding in dit resort is echter volkomen zoek, het complex is ooit luxe geweest maar is nu overdekt met een grauwsluier, aftands en slecht onderhouden. Ontvangst onvriendelijk, kamer op zich nog wel redelijk, maar airconditioning niet regelbaar dus of met veel herrie aan of uit. Deur was van binnen niet op de knip te doen, dievenklauw werkte ook niet, geen kluisje in de kamer. Houten balkonhekken overal doorgerot en levensgevaarlijk. Vragen hierover bij de receptie werden door slecht Engels sprekend tienerpersoneel niet begrepen of niet serieus genomen. Er werd in elk geval geen actie ondernomen. Voor internet moest 95 Baht per 30 minuten worden afgerekend, wireless was er niet. Dat is niet meer van deze tijd en al helemaal niet voor bijna 100 Euro per nacht. Het strand was matig, de matrassen op de (stokoude) strandstoelen waren smerig, versteld en onder de vlekken evenals de parasols. Over het restaurant en vooral over de onprofessionele bediening zal ik het maar niet meer hebben. Zo kan ik nog wel even doorgaan maar het zal duidelijk zijn dat wij hierover niet tevreden zijn. Dit resort heeft waarschijnlijk ooit betere tijden gekend maar het zit nu vol met luidruchtige Russen en het management is slecht. Wat ons het meeste dwars zit is echter het volgende: op 2 februari kwamen wij aan, op 3 februari om 09.30 uur heb ik over onze problemen gebeld met Jeroen van Greenwood Travel en onze bezwaren geuit. Hij beloofde mij om contact op te nemen met het hotel en te zoeken naar een oplossing en hij zou mij dezelfde dag hierover nog terugbellen. Tot op heden heb ik nog niets gehoord, niet telefonisch en niet per mail. Dat zit mij nog het meeste dwars, als je zo met je klanten omgaat dan weet je zeker dat ze nooit meer terugkomen! Wij in ieder geval niet! |
||
|
Datum: | 11-02-2010 - 21:02:01 |
Naam: | Henk en Jona Wijker |
E-mail: | - |
Onderwerp: | zuidelijk Thailand |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Allereerst wil ik de organisatie van Greenwood Travel bedanken voor de perfecte organisatie van onze vakantie. We hebben de Tree Tops Jungle Tour gedaan en eiland hoppen in de Trang Archipel. vooral het laatste was zeer geslaagd. Tree Tops was ook heel leuk, alleen kregen wij het idee dat de boel daar failliet was ?. De laatste week zaten we op Koh Phi Phi in het Cabana hotel, en daar was het m.n. in en rond het zwembad niet zo clean. Stukkende tegels, vogelpoep wat niet verwijderd werd, stinkende toiletten. Maar dat mocht de pret niet drukken, volgend jaar zijn we weer van de partij en ik hoop jullie ook.
Bedankt en tot ziens |
|
Datum: | 08-02-2010 - 15:02:29 |
Naam: | Wim Lugtenburg |
E-mail: | - |
Onderwerp: | 6-Daagse Tour Cambodja |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
We zijn net aan \'t eind van onze 6-Daagse tour Cambodja en we hebben er maar één cijfer voor: een 10 !! Zeer gevarieerd en goed van opzet zodat we overal met volle teugen van hebben kunnen genieten. Hotel Castle in Phnom Penh is ons uitstekend bevallen en vooral de ligging bij de boulevard en naast de lokale markt is heel goed. Ons verblijf in Siem Reap is ook super verlopen en jullie nieuwe accomodate Sonalong Village Resort is een topper en een absolute aanrader! Prachtig gelegen, op slechts 10 min. loopafstand van de \"oude stad\" en een geweldige gastfamilie! Onze complimenten.
Wim & Adrie Lugtenburg |
|
Datum: | 07-02-2010 - 13:02:42 |
Naam: | Hans en Barbara Romeijn |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Wat was het weer heeerlijk |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
We zijn net weer 2 dagen thuis van onze reis door thailand....missen thai nu alweer !!!
Wij hebben de afgelopen 3 jaar veel van Thailand,Vietnam en Cambodja gezien d.m.v. rondreizen verzorgt door GW en nu hadden wij zelf een reis samengesteld van 6 weken om een aantal eilanden te bezoeken, uiteraard weer laten verzorgen door GW. Een kleine impressie.....Wat betreft de hotels hebben we overal een recensie achtergelaten Wij zijn na het Prince Palace gevlogen naar Phuket naar Het Ramada Resort Karon Beach voor 6 dagen dan naar Koh Phi Phi '...Phi Phi Banyan villa voor 4 dagen......Koh Lanta 4 dagen in het Twin Bay resort.....Krabi 4 dagen Beach Terrace Hotel.....Koh Samui 4 dagen Banana Fan....2 dagen Koh Tao....2 dagen Koh Pha ngan....Koh Chang Kacha resort op Koh Chang....Koh Samet 3 dagen Lima bella ) Koh Samet is voor ons een toppertje geworden !!! De laatste 5 dagen waren door ons gepland in Bangsaeng, maar werd omgezet naar Jomtien..Avelon beach ..nog hartelijk dank daarvoor Ernst Otto. Op de eilanden hebben wij ons prima vermaakt met boottochtjes en of het huren van een scooter Alles maar dan ook alles is prima geregeld door GW al het vervoer , de vliegtickets, boten ...noem maar op. Dikke pluim, mensen van GW, we gaan jullie weer een reisvoorstel doen binnenkort... |
|
Datum: | 02-02-2010 - 16:02:59 | |
Naam: | D.Bontes | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | Boeking Hua-Hin | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Hallo,
misschien moet ik mijn eigen niet druk maken, maar wij vertrekken as. Zondag en hebben nog geen tickets of reisbescheiden ik heb reeds gemaild naar JJ maar nog niets gezien, mail box was niet vol, alle spam is binnengekomen maar zat niets bij, kunt u mij aub gerusstellen !!! Met vriendelijke groet, D.Bontes Berkenlaan 242 Zundert |
||
|
Datum: | 02-02-2010 - 06:02:29 |
Naam: | Henny Ruitenberg |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Rondreis Thailand 9 - 16 januari 2010 |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Beste Jeroen,
Wij zijn inmiddels weer thuis van onze vakantie in Thailand. De rondreis is fantastisch geweest, we hebben zeer veel gezien en goede tekst en uitleg gehad van dhr. Suphot. Een aardige man die zeer veel wist over de cultuur (heden en verleden) van Thailand en vol geduld altijd onze vragen beantwoordde en zelf ook met ideeen aan kwam. We hadden vragen over hoe de rijst verwerkt wordt, mijnheer Suppot nam ons mee naar de fabriek, erg leuk allemaal. Mijnheer Suphot kwam ons om 8.30 ophalen en om ongeveer 15.30-16.00 uur waren wij weer in ons hotel/resort. De hotels en resorts waren prima die wij uitgezocht hadden. Ik stuur binnenkort foto's voor mijnheer Suphot op, zou je zo vriendelijk willen zijn om deze aan mijnheer Suphot te geven? Wij willen ooit nog (volgend jaar 2011?) de naar de River Kwai en Bangkok verkennen. Wij houden dan zeker Greenwood in gedachten en als het mogelijk is dat mijnheer Suphot onze gids weer kan zijn. Wij zullen dan zeker vroegtijdig boeken. Met vriendelijke groeten, Jan & Henny Ruitenberg |
|
Datum: | 01-02-2010 - 12:02:11 |
Naam: | Maarten van Arkel |
E-mail: | - |
Onderwerp: | gastenboek |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Wij zijn net teruggekomen van een heerlijke Thailand vakantie, wederom uitstekend geregeld door Greenwood travel. Het vervoer van en naar de diverse resorts, de binnenlandse vluchten, alles is door Greenwood tot in de puntjes geregeld! Het mooie ervan is dat je toch een op maat en individueel programma kan samenstellen, maar geen gedoe hebt met gereis, en daarmee waardevolle tijd uitspaart.
Mijn complimenten en dank daarvoor! |
|
Datum: | 01-02-2010 - 09:02:42 | |
Naam: | C.Albers | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | aanvraag | |
Rating: | Algemene waardering: Service: | |
Foto: | ||
Goedendag, ik heb 29 januari een aanvraag gedaan voor een reis naar het Methavalai in Chaam.
Tot op heden nog niets gehoord van jullie. Vriendelijke groet. C.Albers Heerhugowaard |
||
|
Datum: | 31-01-2010 - 15:01:00 |
Naam: | Ronal en Alja Holthuysen |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Ervaringen Greenwood |
Rating: | Algemene waardering: Service: |
Foto: | |
Begin 2009 besloten we om eind 2009,begin 2010 een rondreis door Thailand te maken (23dg). Na veel afwegingen besloten we om met Greenwoodtravel in zee te gaan. Mede ook na vele goede berichten van collega's. Bovendien grote keus voor redelijke prijs. Terugkijkend kan ik alleen maar zeggen dat alles 100% ok is verlopen.Zowel het boeken, de communicatie per mail, het begeleiden bij het uitzoeken van de bouwstenen, als ook de uitvoering (niet onbelangrijk)verliepen vlekkeloos. Een volgende keer (en die komt er zeker) zal ik zeker weer voor Greenwood kiezen. | |